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填空题

根据客户的价值将客户进行细分,可分为:();();();() 等。

发布日期:2021-10-14

根据客户的价值将客户进行细分,可分为:();();();() 等。

试题解析

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾

中文名
客户
性质
汉语词汇
古意
古代户籍制度中的一类户口
笔画
13
外文名
customer/client
读音
kè hù
今意
厂商或经纪人对往来主顾的称呼

细分

若某两个图都能从同一个图经细分后得到,则称它们同胚,图的同胚是两个图之间的一种关系。边细分是指从一个非空图依如下方式得到另一个图:去掉这个图上的一条边,添上一个新节点,并让这个新节点与被去掉的那条边的两端点分别有一条边相连。细分就是从一个非空图经一系列边细分所得到一个新图。

中文名
细分
所属学科
数学
相关概念
图的同胚、边细分等
外文名
Subdivide
性质
从一个图获得另一个新图的方式

价值

价值,泛指客体对于主体表现出来的积极意义和有用性。可视为是能够公正且适当反映商品、服务或金钱等值的总额。在经济学中,价值是商品的一个重要性质,它代表该商品在交换中能够交换得到其他商品的多少,价值通常通过货币来衡量,成为价格。这种观点中的价值,其实是交换价值的表现。而古典经济学则认为价值和价格并不等同。按照马克思主义政治经济学的观点,价值就是凝结在商品中无差别的人类劳动,即商品价值。马克思还将价值分为使用价值(给予商品购买者用的价值)和交换价值(使用价值交换的量)。经济价值的本质是人类经济产品、关系发展过程中的人类劳动作用。包涵创造产品的使用价值与创造生产关系的劳动价值。《资本论》中的价值概念特指交换价值,即资本关系下的本质。不能以局部范畴的价值代替一般的价值形态,同时一般的价值形态不等于局部的价值形态。价值的实践必须以一定的范畴确定。按照马克思政治经济学的观点,“价值”就是凝结在商品中无差

中文名
价值
内 涵
人类抽象劳动的结晶
外文名
Value
适用对象
商品生产劳动的产物

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