移动端

  • 题王微信公众号

    题王微信公众号

    微信搜“题王网”真题密题、最新资讯、考试攻略、轻松拿下考试

单选题

营业员在工作中要学会(),这是与顾客进行沟通的重要方面。

发布日期:2022-07-10

营业员在工作中要学会(),这是与顾客进行沟通的重要方面。
A

动作观察

B

倾听

C

动作提问

D

观察眼神

试题解析

顾客

顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。

中文名
顾客
近义词
主顾、顾主
释义
商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
拼音
gù kè
注音
ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ

是与

是与,是一个汉语词语,意思是对而赞同。

中文名
是与
出处
《与陈伯之书》
释义
对而赞同

沟通

沟通,汉语词汇。拼音:gōu tōng 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——宿原;信息时空域流——传播。

中文名
沟通
拼音
gōu tōng
感情色彩
中性词
外文名
Communication
近义词
交流 商议 商量

题王网让考试变得更简单

扫码关注题王,更多免费功能准备上线!

此试题出现在

公共事业技能鉴定考试

商品营业员

去刷题
热门试题热门资讯 相关试题

中心监控站运行管理智能化指的是什么?

有一栋6层砖混式办公大楼,大楼俯视图为L型。2~5层中办公室标号如下图所示,6层为会议室。每个办公室都有以太网接口,走廊里没有以太网接口,未装吊顶。请为该办公楼设计一套无线局域网方案,能覆盖2~5层的所有办公室及6层的会议室。 要求:(1)列出网络中采用的主要设备,及选择理由。 (2)画出相关网络规划示意图。 (3)阐述该无线方案的优缺点。

高压隔离开关主要用来 隔离高压电源 ,以保证其它电气设备的()。由于它没有专门的灭弧装置,所以不能()。但是可用来通断一定的小电流,如激磁电流不超过()的空载变压器、电容电流不超过()的空载线路及无故障的()等。

水蛭的功效是

唐朝御史台下设三院,包括()。

BIM构件分类以()为基础构建管理体系。

车轮擦伤或踏面剥离大于0.5不小于1mm,最高限制速度()。

应急处置的目标包括()

肱骨干骨折可合并损伤()。

中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:餐服、保洁人员应随同客运班组由换乘路局整体安排换乘,原餐服组应安排二人随车负责结账、管理等相关工作。

暂无相关推荐~