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饭店产品的组成要素有（）

发布日期：2020-12-11

饭店产品的组成要素有（）
A

饭店地理区位

B

饭店设施

C

饭店服务

D

饭店产品形象

E

饭店产品的价格

试题解析

饭店产品

本质特征饭店产品的本质特征是服务，饭店服务具有如下属性。饭店服务的无形性饭店服务是看不见、摸不到、非物化、非量化的产品。饭店服务的无形性，致使饭店企业很难向客人描述、展示服务项目，而客人也不可能在购买某一项服务前对其进行检验或试用，因此造成饭店产品推销上的困难。客人在选择饭店和餐厅时，往往只凭他所知道的该饭店的声誉为选择标准，而不像在购买其他商品时，有产品说明书和产品规格作为依据。因此，饭店必须十分重视树声誉、创牌子、立形象的工作。

中文名
饭店产品
原因
提高从业人员的文化修养
特性
差异性直接性不可贮藏行
包括
饭店服务

组成要素

组成要素（integral feature）是2015年公布的计量学名词。

中文名
组成要素
所属学科
计量学
外文名
integral feature
公布时间
2015年

标签： 饭店 产品 要素

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