判断题
发布日期:2020-12-11
对
错
售前服务是企业在顾客未接触产品之前所开展的一系列刺激顾客购买欲望的服务工作。售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析,使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要。
顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附加产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。产品是以使用为目的物品和服务的综合体。产品的价值是由用户来衡量的。
题王网让考试变得更简单
扫码关注题王,更多免费功能准备上线!
此试题出现在
下列属于中国人民银行职责的是( )。
问诊的内容应包括( )。
巴西公民汉森(男)在中国投资期间于2000年2月认识中国公民王赛男(女),后携王赛男至巴拉圭结婚并定居巴拿马,2003年1月,汉森又另有新欢,要与王赛男离婚,汉森与王赛男协商在中国法院进行诉讼,那么我国法院应以哪一国法为准据法?
确定实体材料净用量定额和材料损耗定额的数据是通过()获得的。
输入到天线上的功率与天线辐射到外部空间的功率之比称为天线效率。
消费者为了满足自己的特殊偏好而购买价格昂贵的商品,这种商品属于()。
下列哪项是绒毛膜癌病人的治疗原则?( )
韬光养晦:锋芒
价值工程的创始人美国工程师麦尔斯最早实践价值过程的公司是()
“壮水之主,以制阳光”指的是( )。
暂无相关推荐~