单选题
发布日期:2022-07-18
商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率
商业银行向客户承诺高于同期存款利率的保证收益,应当是对客户有附加条件的保证收益
商业银行向客户承诺保证收益的附加条件可以是对理财产品期限调整、币种转换等权利
商业银行可以承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
客户承诺(或顾客承诺)是现代营销理论中的一个消费心理学概念,与客户满意、客户忠诚等概念一脉相承。客户承诺是指顾客基于终止关系的成本感知、保持关系的愿望和义务感,希望保持长期交易关系的心理状态。它解释了顾客产生忠诚行为和忠诚心理背后的深层次心理动因,具有较好的顾客忠诚预测作用和提高忠诚度的实践指导作用。
商业银行(Commercial Bank),英文缩写为CB,是银行的一种类型,职责是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。主要的业务范围是吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。一般的商业银行没有货币的发行权,商业银行的传统业务主要集中在经营存款和贷款业务。
存款利率,是计算存款利息的标准。是指一定时期内利息的数额与存款金额的比率,亦称存款利息率。存款利率是银行吸收存款的一个经济杠杆,也是影响银行成本的一个重要因素。中国的存款利率是国家根据客观经济条件、货币流通及市场物资供求等情况,并兼顾各方利益,有计划地确定的。2015年10月23日,中国人民银行公布降息降准的同时明确,不再对商业银行和农村合作金融机构等设置存款利率上限,至此利率管制基本取消,利率市场化改革进入了新阶段。存款利率单位为年利率,月利率,日利率(亦称年息率、月息率、日息率)。年利率按本金的百分之几表示,月利率按本金的千分之几表示;日利率按本金的万分之几表示。中国习惯称利率为几厘几毫。2021年6月21日,部分银行将根据利率管理要求下调两年期及三年期大额存单产品利率。
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