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单选题

关于快件派送,描述不正确的是()。

发布日期:2020-04-13

关于快件派送,描述不正确的是()。
A

快件派送前,业务员先识别快件派送地址

B

快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额

C

可以根据记忆派件

D

业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送

试题解析

快件派送

快件派送是指业务员按运单信息上门将快件递交收件人并获得签收信息的过程。快件派送是快递服务的最后一个环节,具体工作包括:进行快件交接,选择派送路线,核实用户身份,确认付款方式,提醒客户签收,整理信息和交款等项工作。快件派送不仅是直接保证快件快速、准确、安全地送达客户的最后一环,也是快递企业收集快递服务反馈信息,同客户建立与维护良好关系的另一个重要机会和渠道。

中文名
快件派送
出处
快递服务概论

业务员

业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。

中文名
业务员
定义
负责某项具体业务操作的人员
类别
专项经济业务的工作人员

识别

识别,读音是shí bié,汉语词语,意思是区分,分辨。

中文名
识别
拼音
shí bié
近义词
辨别
外文名
distinguish
注音
ㄕㄧˊ ㄅㄧㄝ ˊ

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