判断题
发布日期:2020-04-11
对
错
邮政汇款是银行业务,中国邮政办理汇款业务已有100多年的历史了,近年来,随着金融信息化进程的加快、金融创新不断涌现,同业竞争异常激烈,以银行卡为载体的结算类业务对邮政汇兑业务形成了较大的冲击。在这种形势下,中国邮政积极应对,加快信息化建设,加大新产品开发力度,始终坚持以客户为价值取向,为广大城乡居民提供安全、快捷、方便的汇款服务。中国邮政平均每年拥有2亿多的汇款客户,年交易金额稳定在2400亿元左右。
收汇,指出口企业在出口货物或提供服务等而产生的应收货款, 从境外汇入的外币到境内指定收汇银行的外币账户上的过程。是因出口货物或提供劳务等而产生的收入外汇款项。
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
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