判断题
商业银行向客户承诺保证收益的附加条件，可以是对理财计划期限调整、币种转换等权利，也可以是对最终支付货币和工具的选择权利等。商业银行使用保证收益理财计划附加条件所产生的投资风险应由客户和银行共同承担。
发布日期：2020-04-11
对
错
试题解析
客户承诺
客户承诺（或顾客承诺）是现代营销理论中的一个消费心理学概念，与客户满意、客户忠诚等概念一脉相承。客户承诺是指顾客基于终止关系的成本感知、保持关系的愿望和义务感，希望保持长期交易关系的心理状态。它解释了顾客产生忠诚行为和忠诚心理背后的深层次心理动因，具有较好的顾客忠诚预测作用和提高忠诚度的实践指导作用。
- 中文名
- 客户承诺
- 类型
- 心理契约
- 隶属
- 营销学
- 提出人
- Becker
商业银行
商业银行（Commercial Bank），英文缩写为CB，是银行的一种类型，职责是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。主要的业务范围是吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。一般的商业银行没有货币的发行权，商业银行的传统业务主要集中在经营存款和贷款业务。
- 中文名
- 商业银行
- 经营对象
- 多种
- 英文缩写
- CB
- 外文名
- Commercial Bank
- 功能
- 信用创造
- 属性
- 银行
以是
以是是一个汉语词语，读音yǐ shì。
- 中文名
- 以是
- 注音
- ㄧˇ ㄕㄧˋ
- 拼音
- yǐ shì
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