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单选题

下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是(  )。

发布日期:2021-03-18

下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是(  )。
A

公司竞争实力

B

价格的合理性

C

物有所值

D

费率或折扣

试题解析

合理性

合理性(rationality)是2003年公布的自然辩证法名词,出自《自然辩证法名词》第一版。

中文名
合理性
所属学科
自然辩证法
外文名
rationality
公布时间
2003年

费率

费率是指缴纳费用的比率。如保险业的费率指投保人向保险人交纳费用的金额与保险人承担赔偿金额的比率。也指电话在一个计费单元内收取的费用。

中文名
费率
基本原则
促进防损原则
费率的构成
属性
专业术语

竞争

竞争(competition)是个体或群体间力图胜过或压倒对方的心理需要和行为活动。即每个参与者不惜牺牲他人利益,最大限度地获得个人利益的行为,目的在于追求富有吸引力的目标。

中文名
竞争
应用学科
心理学
外文名
competition
应用范围
社会心理学

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