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问答题
发布日期:2020-12-11
标签: 客房部 工作任务 包括
答案解析
正确答案: (1)做好酒店的清洁保养工作,为宾客提供舒适的环境。 (2)向宾客提供优质的对客服务。它包括擦鞋服务、会客服务、托婴服务、洗衣服务、夜床服务、叫醒服务、送餐服务等。 (3)保障宾客生命和财产的安全。 (4)加强成本费用控制,降低经营成本。 (5)确保客房设施设备的正常运转。 (6)负责客衣服务以及酒店员工制服、布草的洗涤保管工作。 (7)做好与其他部门的协调配合工作,保证客房服务需要。
解析: 暂无解析
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