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管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。（）

发布日期：2020-12-11

管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。（）
A

对

B

错

试题解析

概念技能

概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力，等等。

中文名
概念技能
释义
经过加工处理将关系抽象化
性质
洞察既定环境复杂程度的能力
特色
组织教师顺利完成教学任务

人际技能

人际技能是指管理者处理人事关系的能力，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力。通常情况下，作为一名管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技能。人际技能要求管理者了解他人的信念、思考方式、感情、个性及态度。研究表明，人际技能对各层管理者都有同等重要的意义。在同等条件下，人际技能可以极为有效地帮助管理者在工作中取得更大成效。

中文名
人际技能
表现
管理者与他人的关系
属性
管理技能
作用
处理人事关系

管理人员

管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人，其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。

中文名
管理人员
实质
高层人员
优点
工作绩效
提供
组合管理知识的一种有益的

标签： 管理人员 技能 包括 概念 技能

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