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单选题

在全新采购和修正重购的情况下,购买过程是从()开始的。

发布日期:2020-12-11

在全新采购和修正重购的情况下,购买过程是从()开始的。
A

认识需要

B

确定需要

C

说明需要

D

征求建议

试题解析

消费者购买决策过程

消费者购买决策过程是消费者作出购买决策的过程。由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等阶段构成。其中问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来;信息收集阶段将通过多种来源获得产品或服务信息,以提高决策理性;方案评价阶段,将根据产品或服务的属性、利益和价值组合,形成各种购买方案,并确认购买态度;购买决策阶段,将会在不同方案之间形成购买意图和偏好;购后行为阶段,将会评估购买获得的价值,并通过行动表达满意或不满意等。

中文名
消费者购买决策过程
概述
广义的消费者购买决策是
外文名
The Consumer Decision Making Process
构成
在复杂购买中,消费者购买

修正重购

修订重购(Modified Rebuy)也称变更重购,即生产者市场的用户为了更好地完成采购任务,修订采购方案,适当改变产品的规格、型号、价格、数量和条款,或寻求更合适的供应者。

中文名
修正重购
外文名
Revised repurchase

全新采购

全新采购是指购买者首次购买某种产品或服务。

中文名
全新采购
特点
全新的挑战,最好的营销机会
划分的提出者
奥泽恩(Ozanne)和丘urchill
实质
购买者首次购买某种产品或服务
性质
不同阶段,信息所起的作用不同

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