名词解释题
反问劝导法
发布日期：2020-12-11
试题解析
反问处理法
反问处理法又称询问处理法或质问处理法，是用对顾客提出的异议进行反问或质问的方法答复顾客的异议。
劝导法
劝导法是劝说和引导，也就是通过对公众的劝说来引导公众了解自己的组织及其产品，从而使公众达到心理认同的一种方法。由于它是以影响公众为目的，直接面对公众并通过明确的行为来影响公众，因此，劝导法是一种主动影响公众心理直接而有效的公共关系方法。
- 中文名
- 劝导法
- 作用
- 主动影响
- 定义
- 劝说和引导的方法
- 方法
- 直泻式，冲击式，
反问句
反问句就是用疑问的句式，表达肯定的观点。反问句表面看来是疑问的形式，但实际上表达的是肯定的意思，答案就在问句之中。反问的形式比一般的陈述句语气更加强烈，更能引起人们的深思与反思。反问句是修辞手法中的一种。
- 中文名
- 反问句
- 延伸
- 修辞手法
- 外文名
- a rhetorical question
- 同义句
- 陈述句
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