单选题
当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）
发布日期：2020-04-14
退货时必须刷卡
可采用联机退货或手工退货
不予退货
直接退现金给持卡人
试题解析
退货
退货（sales return）是指买方将不满意的商品退还给商家的过程。
- 中文名
- 退货
- 含义
- 买方将不满意的退还给卖方的过程
- 外文名
- sales return
- 另意
- 甩了对方，分手
刷卡
把磁卡放入或贴近磁卡机，使磁头阅读，识别磁卡中的信息，以确认持卡人的身份或增减磁卡中的存储金额。
- 中文名
- 刷卡
- 拼音
- shuā kǎ
- 网络语言
- 指上卫生间
- 外文名
- swipe
- 球迷词汇
- 把卡塔尔打赢
联机
联机(online)：在支付和结算系统中，该术语可能指用户通过电子手段如计算机与计算机的接口或电子终端进行的转帐指令发送，转帐指令是通过自动化的方式登录到转帐处理系统。该术语也可指转帐处理系统在计算机数据库上的数据存储，这样用户可以 通过输入输出设备如终端直接（常常是实时的）访问数据。
- 中文名
- 联机
- 拼音
- lián jī
- 外文名
- on-line
- 注音
- ㄌㄧㄢˊ ㄐㄧ
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