单选题
P.C.Programs公司为个人用户和小型企业生产软件。RitaMorgan负责公司的客户热线部门，该部门负责回复客户关于公司各部门生产的软件产品问题。为促进公司目标一致，下列（ ）指标最不适合评价她的绩效。
发布日期：2021-10-16
A
为客户提供解决方案的平均时间
B
每次新发布软件的热线电话数量
C
客户电话在线平均时间
D
为客户提供不恰当回复而收到的客户投诉数量
试题解析
小型企业
小型企业是指生产规模小，设备数量少，资产数额低的企业。
- 中文名
- 小型企业
- 又称
- 微型企业
- 组成部分
- 国民经济
- 外文名
- smallenterprise
- 特点
- 生产规模小，设备数量少
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