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多选题

网上客户关系管理的优点()

发布日期:2020-12-11

网上客户关系管理的优点()
A

降低管理成本

B

增强与其他应用软件的“对接”

C

接触更多的客户

D

节约员工培训成本

E

程序缺陷少,系统不稳定

试题解析

客户关系管理

客户关系管理课程是重庆大学于2018年4月23日首次在中国大学MOOC开设的慕课、国家精品在线开放课程。该课程授课教师为钱丽萍、花拥军。据2021年4月中国大学MOOC官网显示,该课程已开课7次。客户关系管理课程共九章,主要包括厂商和客户眼中的CRM、CRM的发展历程、客户画像、客户互动、客户获取、客户满意、客户投诉、关系维护等内容。

中文名
客户关系管理
类别
慕课、国家精品在线开放课程
授课教师
钱丽萍、花拥军
提供院校
重庆大学
授课平台
中国大学MOOC
开课时间
2018年4月23日(首次)

网上

《网上》是一款Android平台的应用。

软件名称
网上
软件大小
13.68M
软件平台
Android

优点

优点是一个汉语词汇,拼音为yōu diǎn,指的是人的长处、好的地方,其与缺点相对,或者事物实用或者好的方面。

中文名
优点
拼音
yōu diǎn
释义
它是指是指人的长处、好的地方。
外文名
advantage
词性
名词

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