接听电话应做到哪些？

[填空题]根据历史记载第一次提出地球的概念的人是（）。

[填空题]捐献机采血小板需要间隔（）时间

[单选题]下列哪项不属于氨基糖苷类药物的不良反应（）

[单选题]1894年清朝海军分为四支水师，不属于其中的是（）

[单选题]属于骨折晚期并发症的是（）

[单选题]下列（）不属于用户线信令。

[多选题]十二指肠良性肿瘤常见的共同X线表现有（）。

[判断题]防火仅仅是船上高级船员和防火安全小组的责任。

[单选题]当球在本方场区反弹回对方场区，（）

[不定项题]杨某的月租房产支出收入比为（）。

[多选题]接听电话热线的客服人员，声音就是面向用户的脸。说话的音量要适中，语气要柔和、语调要平稳，通过声音要让用户感到亲切、可信。切忌在接听电话、和交谈过程中出现哪些失礼...

[问答题]接听电话应做到哪些？

[单选题]接听电话时，应（）。

[问答题]如何接听电话？

[单选题]接听电话的最后一步是（）

[单选题]接听电话时（）说出语辞。

[多选题]接听电话时，以下哪些做法正确（）

[多选题]接听电话的礼仪正确的是（）。

[问答题]接听电话时的礼仪要求是什么？

[多选题]接听电话应遵循的原则有（）。