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单选题

克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是()。

发布日期:2020-04-11

克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是()。
A

全面质量管理

B

零缺点质量管理

C

PDCA管理循环

D

优质服务竞赛

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