判断题
建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。
发布日期：2021-03-17
对
错
试题解析
经营理念
所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认，然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则，一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。经营理念决定企业的经营方向，和使命与愿景一样是企业发展的基石，主流经管课程如MBA、CEO12篇及EMBA等均对经营理念有详细介绍。
- 中文名
- 经营理念
- 功能
- 决定企业的经营方向
- 外文名
- management idea
- 适用范围
- 企业
导向
导向，指引导的方向。如：新闻工作要坚持正确的舆论导向。城市精神对城市的生存与发展具有巨大的灵魂支柱作用、鲜明的旗帜导向作用与不竭的动力源泉作用。
- 中文名
- 导向
- 注音
- ㄉㄠˇ ㄒㄧㄤˋ
- 英译
- lead to
- 拼音
- dǎo xiàng
- 含义
- 使事情向某个方面发展
- 出处
- 《
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
- 中文名
- 客户
- 性质
- 汉语词汇
- 古意
- 古代户籍制度中的一类户口
- 笔画
- 13
- 外文名
- customer/client
- 读音
- kè hù
- 今意
- 厂商或经纪人对往来主顾的称呼
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此试题出现在
（ ）对于南宋相当于西游记对于（ ）。
一般来说，问题提出的次序应该是
下列哪项不是桔梗的适应证（）
土体中的水通常以（）存在。
医生诊断为有病但本人否认属于（ ）。
信息系统规划的流程包括:战略规划、需求分析、资源分配和( )
户内电压为10kV以上、总油量为60~600kg的变压器充油设备，可安装在（）的间隔内。
下列用人单位可以解除劳动合同且不需给予经济补偿的情形包括（）。
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对水泥强度、安定性进行检验，要求同一生产厂家、同一等级、同一品种且连续进场的水泥，袋装水泥（）吨应为一批，散装水泥（）吨应为一批。
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下列表述中那些属于建设银行的风险理念（）。
中国建设银行的经营战略是（）
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