判断题
发布日期:2022-07-19
对
错
《组织》创刊于1943年,1944年6月第3卷第9期停刊,共出版3卷36期、组织旬刊社编辑出版发行。其他题名《组织旬刊》。旬刊,属于政治性刊物。
顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。
产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附加产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。产品是以使用为目的物品和服务的综合体。产品的价值是由用户来衡量的。
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顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。()
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顾客财产是指顾客所有,为满足合同要求而向组织提供的,并在组织控制下或使用的产品、设施、信息资源或其他财产
顾客是指接受产品的组织或个人,以下属于顾客的是:()。
组织是为满足顾客需要而存在的,顾客或客户是吸收组织产出的主体。
过程FMEA中“顾客”仅指“最终使用者”。
组织与顾客是( )关系。
组织的顾客由以下述哪些部分组成()
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。
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