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判断题

根据旅客投诉的事实内容将旅客投诉定义为有责投诉和无责投诉。

发布日期:2021-03-22

根据旅客投诉的事实内容将旅客投诉定义为有责投诉和无责投诉。
A

B

试题解析

投诉

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

中文名
投诉
英译
write to state or request
出处
拼音
tóusù
注音
ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
释义
投状诉告

旅客

旅客,是汉语词语,拼音是lǚ kè,意思是指临时客住在外的人。2021年,全年旅客运输总量83亿人次。

中文名
旅客
拼音
lǚ kè

为有

《为有》是唐代诗人李商隐的作品。此诗明写闺怨。抒情主人公是一位富家女子,她嫁得意中人,夫妻恩爱,因而在云屏深处娇嗔缱绻,春宵苦短。偏偏丈夫要早起上朝,于是引起她“端”的抱怨,“辜负香衾”的怅恨。作品将夫妻厮守与事早朝对立起来,以无情写多情,以多情怨无情,心理刻画极为细致,风格含蓄深沉。

作品名称
为有
创作年代
晚唐
文学体裁
七言绝句
作者
李商隐
作品出处
题材
闺怨诗

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