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填空题

旅游者向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社给予赔偿时,其请求赔偿的投诉时效期间为()天。

发布日期:2020-04-11

旅游者向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社给予赔偿时,其请求赔偿的投诉时效期间为()天。

试题解析

旅行社

旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定

中文名
旅行社
服务项目
出境、入境和签证
外文名
travel agency
束约条例
旅行社管理条例

投诉

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

中文名
投诉
英译
write to state or request
出处
拼音
tóusù
注音
ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
释义
投状诉告

给予

给予,汉语词语,拼音jǐ yǔ。意思是给、赠送、使别人得到、也作给与。

中文名
给予
拼音
jǐ yǔ
反义词
接受、取得、索取
注音
ㄐㄧˇ ㄩˇ
外文名
give
近义词
赐予、予以
出自
《史记·高祖本纪》

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根据《旅行社条例》规定,旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处()元以下的罚款。

旅行社违反《旅行社条例》的规定,未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处()的罚款。

未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。若有违反,由旅游行政管理部门责令改正,处()罚款。

旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处()罚款。

旅游者对旅行社的投诉信息,由处理投诉的旅游行政管理部门每()向社会公告。

旅游者向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社给予赔偿时,其请求赔偿的投诉时效期间为()天。

根据《旅行社条例》规定,欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的,对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处()。

发生出境旅游者非法滞留境外或者入境旅游者非法滞留境内情况的,旅行社应当立即向所在地省级以上旅游行政管理部门、公安机关和外事部门报告。

旅行社在旅游行政管理部门使用保证金赔偿旅游者的损失,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交保证金的通知之日起()工作日内...

旅行社拒不承担或无力承担对旅游者的赔偿责任时,旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。