1、贵金属业务按照交易标的不同,可分为()及衍生产品三大类。(单选题)
A. 黄金买卖、白银买卖
B. 实物买卖、账户交易
C. 现货交易、期货交易
D. 账户贵金属、账户原油
试题答案:B
2、工商银行与()联合发行中国红慈善信用卡。(单选题)
A. 嫣然基金
B. 中国红十字会
C. 壹基金
D. 希望工程
试题答案:B
3、《营业网点服务规定》要求,当客户较多且排队等候时间超过(),应进行再次分流和引导,提醒新到客户业务办理可能需要较长时间。(单选题)
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 25分钟
D. 30分钟
试题答案:B
4、对于信用卡申请的调查,以下正确的是()(单选题)
A. 调查岗对申请表填写的完整性负责
B. 审查环节没有完成自动审查的,调查环节应退回审查岗重新审查
C. 对于申请反欺诈规则中提示的疑点应逐条核实,有针对性地勾选调查项目
D. 对于反欺诈评分建议策略为“怀疑”或“拒绝”的,应积极采取正面调查手段
试题答案:C
5、电子现金圈存交易成功,打印()(单选题)
A. 《牡丹信用卡业务申请书》
B. 《中国工商银行个人业务凭证》
C. 《中国工商银行特殊业务凭证》
试题答案:B
2024工商银行大堂引导员考试真题模拟03-28
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