单选题 以下对医疗保险的说法中,正确的有()。 ①医疗保险都是费用补偿性质的 ②报销型商业医疗保险大多与基本医保的报销范围一致 ③医疗保险的期限通常超过1年 ④医疗保险条款中往往有免赔额规定
①②
②③
②④
③④
单选题 把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是达成“承诺”和“信任”,建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于()。
大市场营销理念
社会营销理念
关系营销理念
整体营销理念
单选题 认为市场不是出于生产过程的终点,而是起点的营销理念是()。
生产理念
产品理念
推销理念
市场营销理念
单选题 目前市场上存在的兼业代理人主要有()。 ①银行; ②邮政; ③房地产公司; ④旅行社; ⑤汽车经销商; ⑥经纪公司。
①②③④⑥
①③④⑤⑥
①②③④⑤
②③④⑤⑥
单选题 保险公司对销售误导的排查应该从()等方面入手。 ①销售资格管理 ②培训管理 ③销售行为管理 ④宣传资料管理
①②
①②③
②③④
①②③④
单选题 保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。
让客户把所有的异议讲完
发表意见之前确认客户的想法
否定客户的不同意见
在语言上要有权威感
单选题 近年来,我国多个省市遭遇到雾霾天气。中国疾控中心环境所的研究表明,雾霾天气会直接引起呼吸系统疾病的发病/入院率增高等,导致人体健康受损。雾霾属于风险因素中的()。
实质风险因素
道德风险因素
心理风险因素
道德风险因素或心理风险因素