多选题 ()是导游人员概念的特征。
依法取得导游证
接受旅行社委派
为旅游者提供向导、讲解及相关服务
具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力
单选题 某旅行社的合法权益被海外旅行商所侵害。根据《旅游投诉暂行规定》,该旅行社向旅游投诉管理机关投诉的时效时间为()
15天
30天
60天
180天
多选题 在旅游者自行安排活动期间,旅行社应当尽到下列何种义务?()
组织义务
安全提示义务
救助义务
解释义务
单选题 《旅行社投保旅行社责任保险》的范围主要是()
旅游者
导游员
领队
司机
多选题 导游员按业务范围分为()
兼职
专职
全陪
地陪
单选题 民族区域自治以()为基础。
中央统一领导
少数民族聚居区
民族自治机关
国家统一领导
多选题 湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某坚持向旅游行政管理机关投诉,在选择旅游行政管理机关上说服正确的是?()
李某只能选择对该A旅行社有直接管辖权的旅游行政管理机关
李某只能选择B地的旅游行政管理机关
李某可以选择A地的旅游行政管理机关
李某可以选择B地的旅游行政管理机关,但B地旅游行政管理机关会把投诉转移给A地旅游行政管理机关
多选题 设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记,______。()
有固定的经营场所
有必要的营业设施
有符合规定的注册资本
有必要的经营管理人员和导游
法律、行政法规规定的其他条件