单选题
组织最高管理者应履行的职责中通常不包括（）。
指定并保持组织的质量方针和质量目标
确保资源的获得
进行内部审核
进行管理评审
确保整个组织关注顾客要求
单选题
以下关于作业文件在质量管理体系中的作用描述不恰当的是（）。
使过程控制规范化，处于受控状态
对内、对外提供文件化证据
确保实现产品/工作/活动的质量特性
是持续改进质量的基础和依据
没有作业文件，一切工作或活动的质量都将无法保障
单选题
全面质量管理（TQM）的主导思想是（）。
顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键
强烈地关注顾客
确保血液质量，为顾客做好服务工作
全过程和全范围使顾客满意
顾客第一，质量至上
单选题
质量手册的分类依据是（）。
所在组织的大小
所在组织的结构特点
所在组织的隶属关系
其覆盖范围或内容描述
质量手册字数多少
单选题
质量管理体系通常具备的四个基本特征是（）。
集合性、相关性、目的性、环境适宜性
集合性、惟一性、目的性、环境适宜性
集合性、排他性、目的性、环境适宜性
有效性、相关性、目的性、环境适宜性
有效性、相关性、目的性、协调性
单选题
质量方针应该包括满足系列要求，其中不包括（）。
顾客要求
法律法规要求
认可、认证部门要求
隐含要求
组织对外的公开承诺
单选题
我国正式实施等同采用ISO9000系列标准的时间是（）。
1987年
1989年
1991年
1993年
1995年
单选题
制定和修订标准的主要过程不包括（）。
提出标准制定和修订工作计划或工作方案
调查研究，收集掌握国内外有关资料，并加以研究和分析
起草标准草案，广泛征求意见
对草案审查、定版、审批发布
对发布的标准进行宣传和推广
单选题
ISO9000系列标准自诞生以来经历的改版次数是（）。
1
2
3
4
5
单选题
根据作用范围将输血技术标准进行分级，不准确的阐述是（）。
国际标准：是由国际上权威组织制定，并为国际上承认和通用的标准
国家标准（GB.：由国家标准委员会制定颁布的标准
C.卫生行业标准（W：由行业主管部门组织制定颁布的，所以也称作部颁标准
地方性标准：由地方政府或省卫生厅制定颁布的标准
内部标准：由输血机构内部质量委员会制定，质量主管批准公布，仅在单位内部生效的标准
