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金融财会类 | 保险销售人员

科目:

第二部分 相关法规

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单选题 经营者对行政复议决定不服的,(  )。

A

可以直接提起行政诉讼

B

可以申请仲裁

C

不可以申请行政复议

D

可以请求调解

单选题 根据《消费者权益保护法》的规定,租赁他人柜台或场地的经营者,应当(  )。

A

标明出租人的真实名称和标记

B

不标明出租人的真实名称和标记,以免诱导

C

标明承租人的真实名称和标记

D

不标明承租人的真实名称和标记,以免诱导

单选题 关于经营者处理消费者个人信息的行为,不正当的是(  )。

A

经营者可以向消费者发送商业性信息

B

经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则

C

需经消费者同意,经营者方可收集或使用消费者个人信息

D

经营者不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息

单选题 某商场关于“售出商品,概不退换”的规定,侵犯了消费者的(  )。

A

知情权

B

求偿权

C

自主选择权

D

公平交易权

单选题 下列商品在七日内退货不需说明理由的是(  )。

A

鲜活易腐的

B

价值昂贵的

C

危险的

D

交付的报纸、期刊

单选题 根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的职能有(  )。[2010年8月真题]

A

参与生产企业的年度生产计划的制定

B

受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

C

参与销售企业市场开拓计划的制定

D

就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议

单选题 下列是某店堂的告示内容,其中符合法律规定的是(  )。

A

本店商品一旦售出概不退换

B

购物总额十元以下者,本商场不开发票

C

钱物请当面点清,否则后果自负

D

如售假药,包赔顾客2万元

单选题 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向(  )要求赔偿。

A

生产者

B

服务者

C

消费者协会

D

销售者协会

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