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金融财会类 | 银行柜员考试

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章节目录

多选题 S实时个人跨行汇出汇款撤销业务操作中描述正确的是()

A

汇款人必须本人到我*行前台办理实时个人跨行汇出汇款撤销业务,不能委托他人代理办理。

B

柜员应核对来人有效身份证件:按规定审核证件是否真实、有效且与来人核对,联网核查并打印查询结果。

C

若为委托代理办理实时跨行汇款撤销汇款的,还需通过“3330”等交易查询原汇款的渠道是否为柜台。

D

若为代理撤销汇款的,按规定将代理人信息摘录在拟打印的存款凭条背面。

多选题 H换卡当时系统即转移签约关系的产品或服务有()。

A

周周赢

B

及时语

C

约定定期

D

约定跨行汇款

多选题 P批量换卡业务的换卡方式有()和()两种,新卡均须事后领取。

A

延期保号

B

换指定卡种

C

预约换卡

D

实时换卡

多选题 G个人持外币现钞向个人外汇储蓄存款账户申请办理无卡(无折)存款业务,单笔或当日累计等值5000美元(含)以下的,应提供()

A

客户(存款来人)的有效身份证件及存款户主本人的有效身份证件

B

卡号(或账号)

C

直系亲属证明及外汇局要求的其他有关材料

D

经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》

多选题 D代保管行对超过时限尚未领取的吞没卡和按发卡行指令的吞没卡,应按以下方法作销毁处理:()

A

被吞银行卡,代保管行一律损毁磁条和芯片,并对银行卡进行剪角或打孔处理

B

对于已损毁的银行卡,代保管行必须在其被没收日起一个月内交分行卡中心

C

代保管行应对满七工作日未领取的的他行吞没卡做转待销毁处理。

D

对于已损毁的银行卡,代保管行必须每季上交分行卡中

多选题 关于个人网上支付业务的手续费分配,以下说法正确的有()。

A

网上支付业务手续费收入按季分配,由电子商务支付系统在发生交易下一季度的季末日自动划分至各营业机构

B

网上支付业务手续费收入在发卡行、开户行、发展行间进行分配

C

对于基金直销、包月包年计费等无法通过系统自动计算并分配的手续费收入,由总行按各分行交易额计算后,手工划转至各分行

多选题 K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应审核()

A

核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。

B

核对客户是否开通该项业务功能。

C

根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。

D

审核是否符合业务管理规定。

多选题 关于定向个人跨行汇款关闭业务,下列说法正确的有()

A

通过“5981定向汇款功能维护”进行关闭处理

B

交易过程中,客户输入卡的查询密码

C

若手工输入卡号后,须业务主办授权

D

系统校验客户输入卡交易密码正确后,方能关闭成功

多选题 G关于挂失小额退现业务说法正确的是。()

A

需填写《挂失东方卡小额圈存资金领款通知书》

B

应凭本人有效证件本人办理

C

到发卡行所在地网点柜面领款

D

通过“3831挂失小额退现”交易操作

多选题 网银数字证书用户如遇()情况,可申请证书更新。

A

证书丢失

B

证书损坏

C

证书过期

D

证书作废

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