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单选题

识别顾客的最简单方法是(    )

发布日期:2021-05-11

识别顾客的最简单方法是(    )
A

顾客的需要

B

顾客的忠诚

C

顾客满意过程模型

D

顾客——供方过程模型

试题解析

顾客

顾客,汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。

中文名
顾客
近义词
主顾、顾主
释义
商店或服务行业称来买东西的人或服务对象
拼音
gù kè
注音
ㄍㄨˋ ㄎㄜˋ

识别

识别,读音是shí bié,汉语词语,意思是区分,分辨。

中文名
识别
拼音
shí bié
近义词
辨别
外文名
distinguish
注音
ㄕㄧˊ ㄅㄧㄝ ˊ

方法

从广义上讲:方法是解决问题的条件【解决问题就是使问题发生改变,使其达到所需标准】。方法的本质是一个据有性质的框架,此框架的性质决定需要解决的问题怎样随着需要解决问题方面的能量【这里指广义上的能量】改变而改变。不同方法相对于解决的问题的框架不同,所以不同方法解决问题的效率不同。

中文名
方法
中文造句
我需要想到解决这个问题的方法
外文名
method
含义
解决问题的条件

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自考公共课

00153质量管理(一)

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