单选题
属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是：（）
发布日期：2021-03-17
在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料
了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划
妥善保存客户资料及其交易信息档案
与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
试题解析
客户经理
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
- 中文名
- 客户经理
- 拼音
- kè hù jīng lǐ
- 工作方向
- 了解
- 外文名
- Sales Account Manager
- 人才类型
- 管理人才。
- 要点
- 防范金融风险
客户信息
客户信息(Customer Information)是指客户喜好、客户细分、客户需求、客户联系方式等一些关于客户的基本资料。
- 中文名
- 客户信息
- 外文名
- Customer Information
保密制度
保密制度是指举报中心对于不愿意公开姓名和举报行为的举报人，应当为其保密。严禁将举报材料转给被举报单位和被举报人。
- 中文名
- 保密制度
- 含义
- 指举报中心对于不愿意公开姓名和举报行为的举报人，应当为其保密
- 对象
- 国家、单位或团队
- 外文名
- Confidentiality system
- 意义
- 制约相关人员遵守规则或行为规范
- 依据
- 活动内容的不同
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