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单选题

关于危机公关的说法中,错误的是(  )。

发布日期:2021-10-01

关于危机公关的说法中,错误的是(  )。
A

开展危机公关只是企业公关部的事

B

员工的理解和配合是企业渡过危机的重要因素

C

企业要以坦诚而理性的态度处理与媒体的关系,不遮掩、不回避

D

企业赢得消费者青睐和忠诚的根本在于赢得消费者的心

试题解析

公关部

企业社会组织内部的公共关系部是由专职人所组成的,贯彻社会组织的公共关系思想,开展公共关系活动的管理职能部门。是组织为处理、协调、发展本组织与社会公众和组织内部公众关系而设立的专门职能机构。

中文名
公关部
部门作用2
增强企业职工的
部门作用1
确立企业的战略地位
部门作用3
提高员工素质

解和

解和,读音为jiě hé,汉语词语,意思是有解除和约;讲和,和解;劝人和解,排解争端的意思。

中文名
解和
读音
ㄐㄧㄝ ˇ ㄏㄜˊ
解释
解除和约

员工

员工,是指企业(单位)中各种用工形式的人员,包括固定工、合同工、临时工,以及代训工和实习生。现代单位的员工跟以往比较有很大的不同,他们的素质相对比较高,知识性强。

中文名
员工
概述
特点
创造性强
外文名
employee、staff、workforce、personnel
包括
固定工

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