客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。

[单选题]决策者有明确的决策目标，知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但可以预测其出现概率的决策是（）

[单选题]室外楼梯的净宽度不应小于（）。

[问答题]背景 某市大学城园区新建音乐学院教学楼，其中中庭主演播大厅层高5.4m，双向跨度19.8m，设计采用现浇混凝土井字梁。施工过程中发生如下事件： 事件一：模架支撑方案经施工单位技术负责人审批后报监理签字，监理工程师认为其支撑高度超过5m，需进行专家论证。 事件二：按监理工程师提出的要求，施工单位组织成立以企业总工程师、监理、设计单位技术负责人、同时还聘请了外单位相关专业专家共计7人组成专家组，对模架方式进行论证。专家组提出口头论证意见后离开，论证会结束。 事件三：在演播大厅屋盖混凝土施工过程中，因西侧模板支撑系统失稳，发生局部坍塌，使东侧刚浇筑的混凝土顺斜面向西侧流淌，致使整个楼层模架全部失稳而相继倒塌。整个事故未造成人员死亡，重伤9人，轻伤14人，直接经济损失1290余万元。事故发生后，有关单位立即成立事故调查小组和事故处理小组，对事故的情况展开全面调查。并向相关部门上报质量事故调查报告。 事件一中，监理工程师说法是否正确？为什么？该方案是否需要进行专家论证？为什么？

[多选题]属于个人贷款法律的有（）。

[单选题]圣才教育公司在希望工程活动中出资建立了多所学校。该公司对这些学校拥有的权利是（　　）。

[判断题]色谱柱固定液是5％聚乙二醇（Carbowax20M），载体是60～100目的石墨碳黑（CarbopackB）。

[名词解释题]光合链。

[单选题]《建筑消防安全检测评价技术规程》规定，建筑内配电线路应采用（）以上额定电压绝缘导线，额定电压不低于（）电力电缆

[多选题]猪的舍饲散养生产工艺中的关键技术有：（）。   

[单选题]仓储设施的型式按其功能分有原材料库、（）、在制品库、零部件成品库、维修件和备件库、产成品库、工夹量具等工艺装备库等；