关于决策支持系统（Decision Support System，DSS）和管理信息系统（Management Information System，MIS）的比较，正确的是（1）。DSS的（2）部分使决策者很容易地访问并处理DSS，且可使用普通的商业术语或词组。空白（2）处应选择（）

正确答案： C

解析： DSS和MIS是两种重要的计算机信息系统，被广泛用于各种企事业单位的信息管理和决策支持活动，两者部分功能交叉。
（1）DSS追求的目标是高效能，即想办法把事情办得尽可能好一些，以提高决策的能力和效果；而MIS追求的目标是高效益，即设法把事情办得快一些，以提高管理水平。
（2）DSS着眼于决策，即着重考虑如何根据决策问题的需要，为决策者提供有价值的信息，这些信息通常由源数据经过加工、提炼、浓缩而得到；MIS着眼于信息，即着重考虑如何完成例行业务活动中的信息处理任务。
（3）DSS的设计思想是实现一个具有巨大发展潜力的、适应性强的开放系统；而MIS的设计思想是实现一个相对稳定协调的工作系统。
（4）DSS的设计原则是强调充分发挥人的经验、智慧、创造力，努力使系统设计有利于个人或组织决策行为的改善；而MIS的设计原则是强调系统的客观性，努力使系统设计符合组织的实际情况。
（5）DSS的设计方法是以模型驱动的，重视决策模式的研究与模型、知识的使用，并且侧重采用以用户参加为主的、非线性的、自适应设计方法；而MIS的设计方法是以数据驱动的，以数据库设计为中心，并且强调采用线性的、结构化设计方法。
（6）DSS通常由人机对话系统、数据库系统、模型库系统、知识库系统组成；而MIS通常由人机对话系统、数据库系统组成。
（7）DSS能够帮助解决的是半结构化和非结构化的决策问题，并且以人机对话作为系统工作的主要方式；而MIS只能解决结构化的决策问题，并且人工干预日趋减少。这一点是DSS与MIS的主要区别。
DSS的基本结构主要由4个部分组成，即数据部分、模型部分、推理部分和人机交互部分（对话管理器）。
数据部分是一个数据库系统，模型部分包括模型库及其管理系统，推理部分由知识库、知识库管理系统和推理机组成，人机交互部分是决策支持系统的人机交互界面，用以接收和检验用户请求，调用系统内部功能软件为决策服务，使模型运行、数据调用和知识推理达到有机地统一，有效地解决决策问题。