对于成年人代理未成年人或老年人开户预留代理人联系电话等情形，代理人说明合理理由后可预留代理人联系电话。

老年人，按照国际规定，60周岁以上的人确定为老年；我国《老年人权益保障法》第2条规定老年人的年龄起点标准是60周岁。即凡年满60周岁的中华人民共和国公民都属于老年人。随着社会老龄化的日益加重，中国的老年人越来越多，所占人口比例也越来越高，2010年我国老年人口（≥65岁）占总人口比重8.9%；2011年我国老年人口比重达9.1% ；2012年我国老年人口比重达9.4%。截至2014年底，我国80岁以上的老年人达2400多万，失能、半失能老人近4000万人。2021年5月11日，第七次全国人口普查结果显示，中国60岁及以上人口为26402万人，占18.70%，其中，65岁及以上人口为19064万人，占13.50%。人口老龄化程度进一步加深。

根据《中华人民共和国民法典》第十七条、第十八条规定：十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。各国根据本国公民的生理、智力发育、习惯和社会要求，对成年人的年龄规定各不相同。如加拿大23周岁、澳大利亚，美国为22周岁，埃及、新加坡等国为21周岁，泰国为20周岁，日本、中国、法国、英国、意大利为18周岁。

开户是指客户在银行开设账户的简称。我国企业、机关和事业单位在银行开立有关帐户，必须具备下列两个条件之一： (1) 实行独立经济核算的企业单位或编报财政预、决算报表的独立预算会计单位。(2) 具有上级主管机关批准或工商行政管理部门发有营业执照。单位在申请开户时，必须提交开户申请书、经有关部门批准的证明 (集体所有制企业还要提交工商行政管理部门发给的执照或证件) 和盖有单位或财会部门公章及负责人名章的印鉴卡片，经银行审查同意后开设有关帐户，登记开、销户登记簿，同时编列帐号并发售各种结算凭证，凭以办理存取款项。个人在银行开立储蓄存款帐户，按储蓄存款章程办理。