单选题
发布日期:2021-10-31
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网络芯片(networking processor)是一个提供在通信网络中发送和接收数据逻辑(包括声音和视频)的微处理器,有了它之后其他的附加设备就不需要这些功能了。
交换是指在需要运送信号时,把一些功能单元、传输通路或电信电路互连起来的过程。交换水平的高低、质量的优劣从某种程度上讲,决定着整个通信网通信质量的优劣和高低。
速率是物体运动的快慢,即速率是速度的大小或等价于路程的变化率。它是运动物体经过的路程△S和通过这一路程所用时间△t的比值。即(S1-S0)/(t1-t0) ,v=s/t
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股票回购的动机包括()。
图样上斜度的符号应和图形中的()保持一致。
车载设备中哪个模块用于记录列车运行数据()。
悬挂菖蒲和艾草是()的习俗
(),浙江舞蹈以“瓦子”间的群体性舞队活动为主体。
某酒厂5月生产销售无醇啤酒40吨,每吨售价2800元。另外,该厂生产一种新开发的药酒,广告样品使用0.2吨,已知该种药酒无同类产品出厂价,生产成本每吨35000元,成本利润率为5%,消费税税率为10%,该厂当月应纳消费税()元。
丹毒的致病菌是( )。
感受外邪,先有恶寒发热,脉浮紧等症,继而但发热不恶寒,舌红苔黄,脉洪数,此属()
收益与发行人的财务状况相关程度高,其持有人非常关心公司的经营状况的证券是( )。
携程公司的“800” 携程公司是一家以高科技手段的旅游公司,1999年年初成立,主要通过“800”电话呼叫中心和互联网为客户提供快捷优惠服务的订房、订票等旅游综合服务。该项服务自1999年10月开通以来,以其独到的经营模式迅速在旅游行业中占据领先的地位,预定业务中酒店预订的业务量已经相当于中国的最大的订房中心,2001年以来每个月交易额已逾2000万元。 携程的呼叫中心有一个渐进的发展过程。刚开始主要通过互联网为客户提供服务,后来根据客户要求开通了“800”国内免费热线电话,通过板卡式的语音处理设备和几名坐席人员为客户提供服务。由于电话的普及方便等特点非常适合各种层面繁荣客户使用,因而“800”电话的呼叫中心一经推出就很快得到了社会的普遍认可。板卡式的设备成为瓶颈后,又更换为交换机。随着业务的突飞猛进,呼叫中心不仅无法适应客户规模的要求而且在性能方面制约了业务的拓展。 经过充分的市场调研之后,携程于2000年11月份对原有的呼叫中心进行了升级。交换机选择了朗讯G3SI,由他提供呼叫中心服务。这样,互联网与呼叫中心有机的结合在一起,通过互联网`传真`“800”电话接入的信息都进入一个数据库,实现了信息的统一化。新技术的采用,为旅游服务业的发展带来了勃勃的生机。 携程公司获得成功的原因是什么?
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