单选题
一位顾客抱怨在发动机较凉或停车时没有比较高的怠速转速。下面数据是在发动机正常工作温度和正常怠速时从故障扫描仪上得到的：进气歧管绝对压力传感器电压为1.15V，节气门位置传感器的信号电压为0.6V，发动机冷却液温度传感器的信号电压为0.55V，进气温度传感器的信号电压为2.5V，氧传感器的信号电压在0.3-0.8V之间变化，车速传感器显示的车速为0Km/h，步进电机型怠速空气控制阀的步节数为0，发动机转速为650r/min，蓄电池电压为14.4V，早期燃油蒸发系统的控制电磁阀工作状态为断开，自动变速器扭矩转换离合器的工作状态为关闭，废气再循环控制电磁阀的驱动信号占空比为0%，发动机反馈燃油控制系统处于闭环工作状态，发动机故障指示灯显示系统没有故障代码，通过上述数据，技术人员甲说，这主要是由于怠速步进电机的开度过小，因而造成怠速转速偏低；技术人员乙说，怠速步进电机卡滞在完全关闭的状态，很可能是步进电机无法转动，请问谁的说法是正确的？（）
发布日期：2020-12-11
只有甲正确
只有乙正确
两人均正确
两人均不正确
试题解析
顾客抱怨
顾客对产品或服务的不满和责难叫做顾客抱怨。顾客的抱怨行为是有对产品或服务的不满意而引起的，所以抱怨行为是不满意的具体的行为反应。顾客对服务或产品的抱怨即意味着经营者提供的产品或服务没达到他的期望、没满足他的需求。另一方面，也表示顾客仍旧对经营者具有期待，希望能改善服务水平。其目的就是为了挽回经济上的损失，恢复自我形象。顾客抱怨可分为私人行为和公开行为。私人行为包括回避重新购买或再不购买该品牌、不再光顾该商店、说该品牌或该商店的坏话等；公开的行为包括向商店或制造企业、政府有关机构投诉、要求赔偿。
- 中文名
- 顾客抱怨
- 外文名
- Customer complaints
发动机
发动机（Engine）是一种能够把其它形式的能转化为机械能的机器，包括如内燃机（往复活塞式发动机）、外燃机（斯特林发动机、蒸汽机等）、喷气发动机、电动机等。如内燃机通常是把化学能转化为机械能。发动机既适用于动力发生装置，也可指包括动力装置的整个机器（如：汽油发动机、航空发动机）。发动机最早诞生在英国，所以，发动机的概念也源于英语，它的本义是指那种“产生动力的机械装置”。
- 中文名
- 发动机
- 分类
- 内燃机、外燃机、电动机
- 基本结构
- 动力转化装置
- 外文名
- Engine
- 基本参数
- 排量、缸数
- 工作原理
- 内能转化为机械能
车时
车时，中国地震局监测预报司副司长。
- 中文名
- 车时
- 职务
- 中国地震局监测预报司副司长
- 任职单位
- 中国地震局监测预报司
- 性别
- 男
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此试题出现在
现有1克、2克、4克、8克、16克的砝码各一枚，问在天平上能称出多少种不同重量？（ ）
职工在操作煤气眼镜阀门时必须佩带（），日常在煤气区域检查时必须佩戴（）。
如果我们想要在今天的世界上保持国际竞争力，我们需要的只是一些企业家和创业者（）
“一带一路”建设遵循市场规律和国际通行规则，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用和（）的主体作用。
目前并殖吸虫病的主要预防措施应包括（ ）
日常生活活动训练不包括（）
给水系统是汽水循环系统的一部分，此系统始于除氧器的出口，止于锅炉的入口。
职业病是指劳动者在职业活动中，接触粉尘、放射性物质和其他有毒有害物质等因素而引起的疾病。
氯唑西林适用于（）
1986年法国以希拉克为总理的右翼政府取代社会党政府上台后，转而推行的政策不包括（）。
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发动机的工作温度过高或过低均会影响发动机的（）。
发动机的工作温度过高或过低均会影响发动机的（）。
发动机的正常工作温度为（）℃
发动机工作的正常温度一般为（）
发动机的正常工作温度一般为（）。
一位顾客抱怨1995年出产的福特系列5.0L发动机排量的卡车有喘震和失速现象。下面数据是在发动机正常工作温度和正常怠速时从故障扫描仪上得到的：进气歧管绝对压力传...
发动机的冷却方式一般有（）和（）两种，发动机冷却水的最佳工作温度一般是（）。
在发动机处于冷态或预热不够充分，发动机没有达到正常工作温度的状态下测得的尾气参数，对故障没有分析价值。
发动机达到正常工作温度，如果怠速和高速发动机机油压力过高，则应在限压阀弹簧一端（）垫片。