保险业的业务发展指标与业务质量指标各有哪些？

发展指标（developmental index）描述和衡量个体身心发展状况的各种参数。主要有：（1）发展速度。个体身体各部分和心理活动的不同方面发展速度各异，且个体之间在同一方面的发展速度也存在差异。（2）发展时间。个体的不同组织和机能的发展起点不同。有的一生下来就有吸吮、防御、抓握等非条件反射，有的是在以后的发展过程中出现的，如言语的发展在1岁左右开始。发展时间也存在个体差异，且从发展开始到发展完成所需时间也因人而异。（3）发展顶点。个体生理和心理发展能达到的最高水平是不同的，如成人在身高、智力等方面都存在个体差异。

“业务”更白话一些来说，就是各行业中需要处理的事务，但通常偏向指销售的事务，因为任何公司单位最终仍然是以销售产品、销售服务、销售技术等等为主。“业务”最终的目的是“售出产品，换取利润”。所以通常会把业务员等于销售员，也就是这个原因，业务就是进行或处理商业上相关的活动。业务也是渠道就是指产家与销点之间关系是通过渠道之间建立起来的。而业务员在这中间起了重大的作用。业务员的工作直接影响到产家、销点、消费者这三者之间的关系。