对公客户经理在办理授信、资信调查、融资等业务时，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避。（）

资信调查亦称为 “信用调查”，信托业务的一种调查活动，即委托人为了避免债务人不能收回的风险，通过银行和征信所调查了解对方的支付能力、信用、资产、经营等情况。调查方式有： ①直接调查，即调查人员与当事人直接接触，当面调查该厂商的资产经营情况及有关资料; ②间接调查，也叫侧面调查，即向该企业的同行，往来银行等询问该企业的银行存、借款及信用情况; ③委托调查。在我国，中国银行往往通过上述三种方式对国外商人进行资信调查。在清理国内账务拖欠与汇票承兑业务中，不少企业单位也开始采用资信调查方法以减少损失。

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

办理，读音bàn lǐ，汉语词语，意思为处理；操办。