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名词解释题
发布日期:2020-12-11
标签: 质量
答案解析
正确答案: 当然质量是产品和服务应该具备的质量。对这类质量特性,顾客通常不作表述,因为顾客假定这是产品和服务所必须提供的。
解析: 暂无解析
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