多选题
业户诉求处理迅速并保留评价记录，要求（）
发布日期：2021-03-15
A
业户的紧急诉求（如停电、水管泄漏等）10分钟内响应，完成后补发工作单。
B
一般诉求15分钟内派单，当日完成。
C
夜间值班记录的非紧急诉求，次日内完成。
D
当日无法处理的业户诉求，需向业户反馈工作进展情况。
试题解析
业户
业户，读音yè hù，汉语词汇，释义指不动产的所有者。
- 中文名
- 业户
- 注释
- ㄧㄜˋ ㄏㄨˋ
- 拼音
- yè hù
- 释义
- 指不动产的所有者
诉求
诉求是一个汉语词语，读音为sù qiú，指的是陈诉和请求，也指追求、要求。
- 中文名
- 诉求
- 特点
- 具有强烈的
- 外文名
- Appeal
- 过程
- 通过媒介
评价
评价，读音píng jià，汉语词语，意思是指对一件事或人物进行判断、分析后的结论。
- 中文名
- 评价
- 拼音
- píng jià
- 出处
- 《燕翼诒谋录》、《前言》、《宋史·隐逸传上·戚同文》
- 性质
- 汉语词语
- 外文名
- appraise
- 注音
- ㄆㄧㄥˊ ㄐㄧㄚˋ
- 释义
- 指对一件事或人物进行判断、分析后的结论
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