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单选题

邮储银行各级机构应指定()负责网点投诉处理和管理,并保持人员相对稳定。

发布日期:2021-06-07

邮储银行各级机构应指定()负责网点投诉处理和管理,并保持人员相对稳定。
A

专人

B

大堂经理

C

营业主管

D

支行长

试题解析

投诉处理

是指企业为了提高客户服务质量,增加自己效益,倾听不同意见,处理客户提出的不同事项,为企业发展提供保障。

中文名
投诉处理
主讲人
陈玉庭
类别
讲座
内容
投诉处理建议

邮储银行

中国邮政储蓄银行,可追溯至1919年开办的邮政储金业务。国有控股大型商业银行。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012年1月,整体改制为股份有限公司。2015年12月,引入十家境内外战略投资者。2016年9月,在香港联交所挂牌上市。2019年12月,在上交所挂牌上市,圆满完成“股改—引战—A、H两地上市”三步走改革目标。

公司名称
中国邮政储蓄银行
所属行业
金融
总部地点
北京市
公司类型
股份有限公司
净利润
765.32亿元
地位
中国六大银行
外文名
POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA
成立时间
2007年3月
经营范围
金融业,货币金融服务
年营业额
3187.62 亿元
总资产规模
12.59万亿元
机构类型
国有控股大型商业银行

指定

指定,读音zhǐ dìng,汉语词语,意思是指明确定,又指犹指着,还指方言中,可以代替“肯定”、"一定"使用。

中文名
指定
拼音
zhǐ dìng
外文名
design
释义
指明确定。

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