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在危机管理过程中，危机沟通的作用有（）。

发布日期：2022-07-16

在危机管理过程中，危机沟通的作用有（）。
A

帮助公众理解他们的生命、感觉和价值观的事实

B

让公众更好地理解危机

C

使公众能够直接面对媒体

D

使公众能够倣出理智的决定

试题解析

危机管理

危机管理课程是由符亚男为课程负责人，内蒙古工业大学为主要建设单位的国家级一流本科课程。

中文名
危机管理
课程负责人
符亚男
主要建设单位
内蒙古工业大学
类别
国家级一流本科课程

危机沟通

危机沟通是指以沟通为手段、解决危机为目的所进行的一连串化解危机与避免危机的行为和过程。危机沟通可以降低企业危机的冲击，并存在化危机为转机甚至商机的可能。如果不进行危机沟通，则小危机则可能变成大危机，对组织造成重创，甚至使组织就此消亡。危机沟通既是一门科学也是一门艺术，它可以取得危机内涵中的机会部分，降低危机中的危险成分。

中文名
危机沟通
特点
组织就此消亡
外文名
Crisis communication
实质
企业沟通的对象

作用

《作用》是毕夏演唱的歌曲，发行于2022年8月13日。

中文名
作用
歌曲原唱
毕夏

标签： 危机 管理 过程中 危机 沟通

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政工继续教育

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