多选题
高级柜员在办理业务过程中，应（）。
发布日期：2021-03-17
A
随时捕捉并及时把握销售机会
B
发掘客户的潜在需求
C
推介适合的产品给不同类型客户
D
综合处理柜面复杂业务
E
将客户引导给营运主管做后续服务
试题解析
理业
理业，汉语词语，读音lǐ yè，意思是处事。
- 中文名
- 理业
- 注音
- ㄌㄧˇ ㄧㄜˋ
- 拼音
- lǐ yè
- 解释
- 处事
高级
高级，汉语词语，指超过一般的。
- 中文名
- 高级
- 五笔
- YMXE
- 拼音
- gāo jí
- 基本解释
- 低级的相对
柜员
柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
- 中文名
- 柜员
- 前台柜员
- 负责直接面向客户的柜面业务操作
- 工作要求
- 自我复核、自我约束、自我控制
- 概念
- 银行内部在柜台工作的人员的统称
- 后台柜员
- 无需面向客户的联行、票据交换
- 本质
- 一种职业
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