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单选题

单向沟通和双向沟通的对比中,()属于单向沟通的特点。

发布日期:2022-06-27

单向沟通和双向沟通的对比中,()属于单向沟通的特点。
A

沟通信息准确性较高

B

接收者有反馈意见的机会

C

沟通速度快

D

接收者产生平等感和参与感

试题解析

单向沟通

单向沟通是指信息发送者只发送信息,接收者只接纳信息的沟通。如上级向下级发布命令、指示,做报告,发表演说,等等。与“双向沟通”相对。美国心理学家莱维特曾将其与双向沟通进行比较,发现它速度较快,富有条理性、逻辑性,但准确性没有双向沟通高。现实中,纯粹的单向沟通很少见。因为信息接收者会以各种方式作出反馈,只是信息量有多有少而已。

中文名
单向沟通
对应
发送者和接受者
属性
报告、发指示、下命令等
外文名
unilateral communication
对象
一方只发送,另一方只接收

双向沟通

双向沟通是个人或社会组织与公众经常交换意见,其中包括同组织内部或外部的公众之间沟通思想和感情。开展公共关系工作,必须在组织机构与社会公众之间建立起双向沟通的联系网络,一方面利用各种媒介和手段对外传播,使公众认识、了解组织,另一方面又必须吸取舆情民意,将它反馈给组织的最高决策层,作为调整、改善自身的依据。实现双向沟通,要求组织全体成员,尤其是领导成员和公共关系人员,承认公共关系双方的平等地位,在交往中相互倾听意见。

中文名
双向沟通
主体
发送者和接收者
属性
协商和讨论
外文名
two-way communication
对象
位置不断交换

属于

属于,动词,归于某一方面;为某一方面所有。如最后的胜利一定属于我们。

中文名
属于
解释
归于某一方面
拼音
shǔ yu
记载
《左传·成公七年》

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