单选题
发布日期:2021-03-13
培训材料成本
生产率损失
培训方案设计成本
人力资源安置成本
人力资源开发成本是指培训一个人使他达到某个职位上的预期业绩水平或提高他的技能而付出的代价。包括三个组成部分:(1)定向成本。指同雇员正式定向有关的成本。包括熟悉人事管理的政策、公司的产品、设备等方面。定向需要的时间少到几小时,多达几天。定向成本一般由薪金材料费组成。薪金包括培训者和受训者双方。材料费包括说明企业的政策、历史等小册子。(2)脱产培训成本。指在正式培训中所支付的成本,同实际业绩没有直接联系。它包括薪金、学费、膳食费、差旅费、设施成本、咨询费和材料费。其中,薪金包括培训人员和受训人员双方。正式培训方案可能是初级的突破式的培训、高技术培训或管理开发方案。它们的范围从对指定的工作所进行的简单培训到持续若干年的专门培训方案。这种培训可能要利用专门的设施,包括为培训操作者所需要的机器或会议设施。正式培训也可以作为一种服务从教育机构那里“购得”,或从使用企业自己设施的专家那里“购得”。
包括是现代汉语词汇,表示包含;总括。例如语文教学应该包括听、说、读、写四项,不可偏轻偏重;我说 ‘大家’,自包括你在内。
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保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员() ①保守国家秘密; ②保守客户信息不外泄; ③保守保险公司的商业秘密不外泄; ④保守保险公司所有内部文件不外泄。
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