多选题
下列行为中，符合礼节的是（）
发布日期：2021-03-15
A
自我介绍时先向对方点头致意、问候，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和工作单位
B
在公司或外出时遇见客户，面带微笑主动上前打招呼
C
客户需引领时，服务人员一般行走或站立在客户的右侧，略向前一至两步
D
带着手套与对方握手
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