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多选题

客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系,这需要()。

发布日期:2021-06-12

客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系,这需要()。
A

与老客户保持联系

B

着重现实需求的客户

C

把眼光放在长期潜在的客户上

D

建立广泛的社会联系

E

与服务供应商建立广泛联系

试题解析

长期

[over a long period of time ;long-term;age-long;age-old] 很久;长时间这场辩论可以长期继续下去

中文名
长期
释义
时间
拼音
chánɡ qī

客源

汉语词语,解释为客人的来源。

中文名
客源
释义
客kè外来的
拼音
kèyuán
词性
名词

客户

客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾

中文名
客户
性质
汉语词汇
古意
古代户籍制度中的一类户口
笔画
13
外文名
customer/client
读音
kè hù
今意
厂商或经纪人对往来主顾的称呼

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