多选题
联络中心很多情况下需要与CRM系统集成，为客户提供一个统一的系统，华为也已经与很多业界主流CRM厂家进行了对接，当前主要完成了哪些厂家的对接（）。
发布日期：2022-07-13
Oracle Siebel
SAP
Microsoft Dynamics
Sugar
试题解析
联络中心
《联络中心》是一款IOS平台的应用。
- 软件名称
- 联络中心
- 软件语言
- 英语
- 价格
- 免费
- 软件平台
- IOS
- 软件大小
- 3.7MB
系统集成
系统集成( system integration)通常是指将软件、硬件与通信技术组合起来为用户解决信息处理问题的业务，集成的各个分离部分原本就是一个个独立的系统，集成后的整体的各部分之间能彼此有机地和协调地工作，以发挥整体效益，达到整体优化的目的。
- 中文名
- 系统集成
- 英文简写
- SI
- 外文名
- System Integration
- 本质
- 最优化的综合统筹设计
客户
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。客户一词源于称呼习惯。一个顾
- 中文名
- 客户
- 性质
- 汉语词汇
- 古意
- 古代户籍制度中的一类户口
- 笔画
- 13
- 外文名
- customer/client
- 读音
- kè hù
- 今意
- 厂商或经纪人对往来主顾的称呼
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此试题出现在
下列哪一选项不属于中小企业信息化的特点（）
某开发商于1999年8月13日获得开发项目用地的土地使用权，2000年6月13日完成规划设计，2000年10月13日获开工许可证，2002年4月13日项目建成并获竣工书，2002年10月13日销售完毕，在计算该项目的财务内部收益率时，其计算期为（）。
设有向量组α1=（1，-1，2，4），α2=（0，3，1，2），α3=（3，0，7，14），α4=（1，-2，2，0），α5=（2，1，5，10），则该向量组的极大线性无关组是（ ）。
试述客房接待服务的主要内容及基本要求
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处方中写巴戟天应付（）
（）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。
SS9型电力机车欠压动作的处理，首先确认网压表，如网压显示在19-29KV间，为欠压保护误动作，可将（）打故障位，监视网压运行。
水泥混凝土施工方法有（ ）。
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